Führt Thur Metall auch Installationen von Produkten vor Ort durch? Wen muss ich für diesen Service kontaktieren?
Die Produkte werden mehrheitlich fertig montiert und betriebsbereit geliefert. Ist eine Montage durch den Fachmann erforderlich können wir diese gerne für Sie organisieren. Die Verkaufsabteilung hilft Ihnen diesbezüglich gerne weiter.
Gibt es eine minimale Bestellmenge für Thur Metall Produkte?
Fr. 150.-
In welchen Farben sind die Thur Metall Produkte erhältlich? Kann ich in speziellen Farben bestellen?
Die Thur Metall Farbkollektion beinhaltet 15 Standardfarben. Weitere Farben (NCS- oder RAL-Farbtöne) sind auf Anfrage gegen entsprechende Aufpreise lieferbar.
Ist es möglich abgesehen von den Standardausführungen auch Spezialanfertigungen in eigenen Massen zu bestellen?
Die Schränke werden in einer industriellen Serienproduktion hergestellt. Spezialanfertigungen sind daher nur bei grösseren Mengen zu wirtschaftlichen Preisen möglich. Grundsätzlich wird empfehlen sich auf die Standardmasse des Herstellers zu beschränken.
Kann mich Thur Metall bei der Produkteauswahl beraten unter Beachtung meines spezifischen Arbeitsplatzlayouts?
Unser Aussendienst oder Vertriebspartner beraten Sie gerne vor Ort. Rufen Sie uns einfach an und vermitteln Ihnen gerne die entsprechenden Kontakte
Mein Produkt ist beschädigt. Was muss ich tun?
Vermerken Sie den Schaden auf den Empfangspapieren und senden Sie uns eine Kopie.
Sind Thur Metall Produkte für Firmen als auch für Privathaushalte erhältlich?
Die Thurmetall Produkte entsprechen aufgrund derer Konzeption grundsätzlich den Bedürfnisse des Gewerbes und der verarbeitenden Industrie. Privatkunden mit Affinität zur Qualität und Langlebigkeit werden gerne von unseren Fachhandelspartnern bedient.
Was ist Thurscript?
Eine kostenlose Software für das Erstellen und Ausdrucken von Beschriftungen für unsere Schranksysteme.
Was sind die Thur Metall Lieferbedingungen und Konditionen?
Die Lieferung erfolgt CPT Verwendungsort. Es wird ein Transportkostenanteil in der von 8 % des Warenwertes in Rechnung gestellt.
Welche Sicherheitsstufe bieten diese Verschlüsse?
Sicherheitsstufe
RC/WK1 gemäss DIN EN 1627: Grundschutz gegen Aufbruchversuche mit körperlicher
Gewalt wie Gegentreten, Schulterwurf, Herausreissen oder vorwiegend
Vandalismus. Geringer Schutz gegen den Einsatz von Hebelwerkzeugen.
Welche Verschluss- und Sicherheitssysteme sind für Thur Metall Produkte verfügbar?
Es werden verschiedene mechanische Schliess-Systeme angeboten. Wie z.B. Schliessung mittels Schlüssel, mechanischem Zahlenschloss, Vorhängeschloss oder Münzpfandschloss. Elektronische Schliess-Systeme sind auf Anfrage verfügbar.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Gegen Rechnung innerhalb von 30 Tagen netto. Bei Neukunden erfolgt vorgängig eine Bonitätsprüfung durch die Thur Metall AG.
Wie lange betragen die Lieferfristen bei Bestellung?
Die Produkte werden individuell auf Kundenwunsch gefertigt. Die Lieferfrist beträgt ca. 4-5 Wochen ab Auftragserteilung.
Wie lange beträgt die Garantiezeit von Thur Metall Produkten?
5 Jahre gemäss den allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Für elektronische Komponenten gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr.
Wo finde ich Angaben zu Preisen und Offerten?
Verlangen Sie einfach ein kostenloses Angebot für die gewünschte Lade-Station. Verwenden Sie dafür einfach das entsprechende Formular auf www.ebike-ladestation.ch
Wo finde ich Hilfe bei der Zollabwicklung, wenn ich ein Thur Metall Produkt ins Ausland exportieren möchte?
Gerne übernehmen wir für Sie den Transport und Zollabwicklung innerhalb von Europa gegen eine bescheidene Gebühr.
Wo finde ich Informationen über den nächsten Thur Metall Fachhändler in meiner Region?
Rufen Sie uns einfach und wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber.
Wo und wie kann ich Produkte bestellen?
Beim ausgewiesenen Fachhandel in Ihre Region. Gerne geben wir Ihnen darüber persönlich Auskunft.
